ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

г. Санкт-Петербург

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Леоновой К.С. (далее — Оператор).
⸻
1. Общие положения
1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных клиентов студии массажа и моделирования фигуры.
1.2. Оставляя свои данные на сайте, в форме онлайн-записи, в CRM-системе, через социальные сети или мессенджеры, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
1.3. Политика применяется ко всем данным, получаемым через:
  сайт студии
  сервис онлайн-записи (в том числе CRM Dikidi)
  социальные сети
  мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.)
⸻
2. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные:
  Фамилия, имя, отчество
  Номер телефона
  Адрес электронной почты
  Данные о записи на услуги
  История посещений
  Информация о предпочтениях клиента
  Данные, передаваемые автоматически (IP-адрес, cookie, данные аналитики)
  Информация о противопоказаниях к процедурам (при добровольном предоставлении)
  Фотографии
Биометрические персональные данные не обрабатываются.
⸻
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
  Записи на услуги студии
  Подтверждения записи и отправки напоминаний
  Консультирования по услугам
  Улучшения качества обслуживания
  Ведения внутреннего учета
  Информирования об акциях и специальных предложениях (при согласии)
⸻
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
  добровольного согласия Пользователя
  необходимости исполнения договора (оказания услуги)
  требований законодательства РФ
⸻
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
  CRM-системы Dikidi (для хранения и управления записями)
  бухгалтерских сервисов (при необходимости)
  случаев, предусмотренных законодательством РФ
  участия клиента в партнёрских акциях (при отдельном устном уведомлении и согласии)
5.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
⸻
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
⸻
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
  получать информацию о своих персональных данных
  требовать уточнения, блокирования или удаления данных
  отозвать согласие на обработку
  требовать прекращения рассылок
  обращаться в уполномоченные органы при нарушении прав
⸻
8. Меры защиты данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
  несанкционированного доступа
  изменения
  раскрытия
  уничтожения
⸻
9. Порядок отзыва согласия
Пользователь вправе отозвать согласие, направив уведомление:
Телефон: +7 911 183 98 55
E-mail: xeniia.leonova@yandex.ru
После получения уведомления Оператор прекращает обработку данных и удаляет их в срок, установленный законодательством РФ.
⸻
10. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Леонова К.С.
ИНН: 781627485290
Адрес: г. Санкт-Петербург
Телефон: +7 911 183 98 55
E-mail: xeniia.leonova@yandex.ru